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 > 마이페이지 > 회원정보 > 중복로그인 안내 |
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| 중복접속은 어떤 경우에 발생하나요? |
- 같은 PC를 사용하더라고 로그인을 시도하는 브라우저가 다른 경우
- 인터넷익스플로러, Edge, 크롬, 파이어폭스 등
- 같은 브라우저라도 개인정보보호모드( inPrivate모드, 시크릿모드 등)로 접속할 경우
- 일반 모드와 개인정보보호모드가 별개로 동작합니다.
- 모바일과 PC에서 동시에 로그인할 경우
- 서로 다른 PC에서 동시에 로그인할 경우
- 서로 다른 모바일( 스마트폰, 각종 패드 등 )에서 동시에 로그인할 경우
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| 중복접속시 어떻게 되나요? |
- 중복접속을 시도를 하게 되면 먼저 접속한 정보는 로그아웃 처리가 됩니다.
또한, 자동로그인 설정도 해제가 됩니다.
- 강의를 수강하는 중이었다면 중복접속 안내 메시지가 출력이 되면서 수강이 중단이 됩니다.
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| 로그인된 PC를 종료하고, 모바일로 접속하니 중복접속이라는 메시지가 나옵니다. 어떻게 된건가요? |
- 로그아웃을 하지 않고 창을 닫거나 PC 등을 종료하게 되면 3시간동안 서버에서는 로그인정보가 유지가 됩니다.
따라서, 3시간이내에 다른 장치( PC 또는 모바일기기 )에서 접속을 시도하면 이전 로그인정보가 확인되어 중복접속으로 처리하게 됩니다.
- 이런 것을 방지하는 방법은 사용종료후 항상 로그아웃을 해주는 방법이 있습니다. 로그아웃을 하지 않더라고 최종 접속은 정상적으로 사용이 가능하니 이용에는 지장이 없습니다.
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| 중복접속이 발생한 내역을 확인할 수 있나요? |
- 사이트에 로그인한 후에 "내강의실(마이페이지) => 중복접속내역"에서 확인할 수 있습니다.
- 중복접속 내역에서는 중복접속 발생시간, IP주소 등을 확인할 수 있습니다.
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| 중복접속을 방지하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? |
- 우선 접속 비밀번호를 타인에게 알려주시면 절대 안됩니다.
- 혼자 사용하는 PC가 아닌 경우( PC방, 도서관PC 등 )에는 절대로 자동로그인을 설정하지 마시고, 사용후에는 반드시 로그아웃을 진행하시고 그냥 브라우저를 닫아서는 문제발생의 소지가 있으니 유의하세요.
- 만약, 의도치 않은 중복접속이 발생할 경우, 먼저 로그인을 하신후에 "비밀번호"를 변경해 주세요. 그리고 "비밀번호" 보안에 더욱 유의하세요.
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